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Pas d'étoiles puisque le livreur post nl sonne et repart en moins de 10 secondes ou alors fait comme une de mes voisines envoie une photo du colis qu'elle devait recevoir hors ce n'était pas chez elle avec la photo elle a d'abord joint touts les habitants de la rue et a fait un tour et retrouvé son colis sur la boîte aux lettres d'une maison à plus de 1 km les personnes n' étaient pas chez eux et elle a pris son colis et mis un mot pour avertir les habitants de la maison.
Ou alors depose les colis sans aller chez les personnes directement dans le point relais ou la gérante de la librairie est impolie et ouvre quand elle en as envie alors que elle est jeune toujours comme endormie se plaignant toujours hors elle savait que tenir un commerce il faut être polie et que c'est pas comme dans une usine cqr il y a la comptabilité et tout a faire avant et après l'ouverture.
Mais travailler avec post nl déjà ils savent pas un mot de français quand ca arrive que un des livreur attend 10 secondes et j' avais averti la firme ou j' ai passé commande ce qui allait se passer.bingo j' avais raison ils doivent avoir des BBox c'est plus sûre d'avoir le colis ou déposer au bureau de poste mais ça ils font pas et perdent beaucoup de clients à cause de post.nl à l'heure actuelle la majorité demandent de dépose les commandes dans les bbox comme ça aucune difficulté donc moi je commande plus rien à cette firme faute à la livraison non effectué chez moi car reparti avant 10 secondes et déposer contre mon gré et avertissement à la firme ou j' ai passé commande ce qui allait se produire et maintenant je dois commander ailleurs attendre mon remboursement sans frais de dommage et interets j' ai dû déposer plainte également contre la firme a la défense des consommateurs pour n'avoir pas respecter mon choix de livraison et de déposer dans un bbox ma commande mais cette firme ne travaille pas avec des BBox et en attendant je dois attendre mon remboursement sans intérêts et préjudice Moral il se peut que ils pourront plus livré en Belgique ou plus livré avec post nl.
Je sais pas combien ils seront condamné mais c'était a eux de respecter mon choix de livraison et j' avais bien signalé si pas de BBox surtout pas livré mais ils répondent toujours en flamand et comme le flamand est un dialecte tiré du neerlandais c'est impossible de se comprendre et par téléphone c'est encore pire même les hollandais ne comprend pas le flamand uniquement parler en flandre en Belgique tandis que en Wallonie ont parlent très bien le français et écrivons très bien le français et ont ne fait pas comme eux parler en patois aux personnes qui connait pas le Wallon..
Bref j' oublie a jamais cette firme qui est aussi responsable que le livreut et j' attenf mon remboursement très vite car ça peut très vite fermé depuis la nouvelle loi européens qui est passé en moins d'un mois une firme n'ayant pas respecter les demandent d'un client peut devoir fermé payé des indemnités très lourde il a eu un cas en juillet et pourtant la firme qui vendait beaucoup aux entrepreneurs du bâtiment et aux particuliers à dû faire faillite et c'est déjà ferme.
La loi et les nouvelles directives ne rigole plus avec les clients qui ont pas obtenu gain de cause et c'est bien.
Depuis que ils y a des BBox même mondial Relay et bpost livre dans ces BBox toujours à côté de une grande surface car ça permet et plus facile de retiré son colis en faisant en même temps leurs commissiond et c'est disponible #4 h 00 sur 24 ..

Prima bloembollen