Contacteer ons

Heb je een vraag of opmerking?

Staat je vraag niet op onze FAQ-pagina? Onze klantendienst staat voor je klaar!

Openingsuren klantendienst:

Stuur ons gerust een mailtje of bel ons op! 📧 info@hermie.com  📞 +32 (0)9 396 59 00 

Onze klantendienst is op weekdagen (ma-vr) open van 9u tot 12u en van 13u tot 17u.

Heb je ons een mailtje gestuurd? Dan proberen we je binnen 24u van een antwoord te voorzien!
In drukke periodes (bv. de eindejaarsperiode) is het mogelijk dat jouw vraag een dag later wordt verwerkt. 

Iedereen heeft recht op weekend dus op zaterdag en zondag zijn de burelen en klantendienst gesloten.
Dan staan onze werknemers zelf met de laarzen in de (moes)tuin of liggen ze languit onder de parasol.
Op maandag zijn de batterijen opnieuw opgeladen en worden de mails van het weekend verwerkt. 

Openingsuren afhaalpunt:

Kom je de bestelling zelf ophalen? Super, dat kunnen we alleen maar toejuichen! 👋👋

Van ma-vr kan je van 8u tot 18u30 terecht in ons afhaalpunt.

Er kunnen ter plaatse geen artikelen aangekocht worden. Je kan online een bestelling plaatsen en afhalen van zodra je een mail ontvangen hebt dat jouw bestelling klaar staat voor afhaling. Zo hoef je niet onnodig te wachten tijdens het verwerken van uw bestelling & hebben onze magazijniers voldoende tijd om jouw bestelling te verwerken. 

Onze gegevens:

Telefoonnummer: +32 (0)9 396 59 00

BTW-identificatienummer(s): BE 0667 957 242; NL825825532B01; FR55893277541; DE338629107

Rekeningnummer(s): KBC: BE34 7390 1430 6790 - KREDBEBB ; ING: BE19 3630 0961 9612 - BRUBEBB 

Contactformulier