Livraison de votre serre ACD

Félicitations, vous avez acheté une magnifique véranda ACD! Chez Hermie, nous adorons ça! 🙏🙏
Cette belle serre est également livrée bien emballée et protégée par un gros camion.

Les paquets à monter soi-même et la boîte à verre sont livrés sur le trottoir (pas dans le jardin!). Êtes-vous très aimable avec le chauffeur du camion?Dans ce cas, il sera peut-être prêt à faire un effort supplémentaire, mais nous ne pouvons malheureusement pas le promettre! 

Il est donc très important de vérifier si un tel camion (longueur : 18,7 m, largeur : 2,5 m et hauteur : 4,1 m) peut rouler jusqu'à votre rue et votre allée avant la livraison. N'est-ce pas possible? N'oubliez pas de le mentionner à la société de transport lors de votre commande. Ils vous contacteront une semaine avant la livraison pour convenir d'une date de livraison. Il y aura donc toujours quelqu'un de présent pour recevoir le conservatoire!

Informations pratiques:

• Avant la livraison: Quelques jours avant la livraison, la société de transport vous contactera pour convenir d'une date de livraison appropriée. Veillez à leur communiquer votre numéro de téléphone lors de la commande de la véranda. 
• Pendant la livraison: vérifiez que les marchandises ne présentent pas de dommages visibles. Voyez-vous que les boîtes/pièces sont endommagées? Veillez à le mentionner sur le bon de livraison du transporteur et contactez-nous immédiatement. De cette façon, nous pouvons également en discuter avec l'ACD. 

Important:

Les serres sont expédiées directement de Roeselare au client final. Souhaitez-vous que ce produit soit livré aux Pays-Bas? Aucun problème, nous sommes heureux de le faire pour vous! Malheureusement, le fabricant facture un coût de transport supplémentaire pour cela.

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Avez-vous encore des questions? Appelez-nous ou prenez rendez-vous pour un conseil personnalisé et une visite de notre serre de démonstration à Eeklo.

📧 info@hermie.com 📞 +32 (0)9 396 59 00